Folge 8

Das Onboarding-Desaster

„Wenn Einstellungsgeschwindigkeit auf Aufnahmerealität trifft"
15 Min. Lesezeit

Vier Junior-Entwickler starten Montag. Kein Onboarding-Plan, keine Dokumentation, keine Mentoring-Kapazität. Tomasz wird als Mentor eingeteilt, während er bereits untergeht. Sofia loggt: 'Gebeten, neue Juniors einzuarbeiten. Ich verstehe die Codebase selbst kaum.' Die wöchentliche Synthese zeigt die Wahrheit: neue Mitarbeiter in Produktions-Logs null Mal erwähnt. Sie sind da, aber unsichtbar. Einstellung ohne Kapazität ist reines Headcount-Theater.

Zuvor: „Die Infrastruktur-Krise" — Die Deployment-Pipeline fiel Freitagnachmittag aus. Hassan arbeitete bis 03:00 Uhr allein. Mariana kam Samstagmorgen und entdeckte sechs Monate nicht gewartete Infrastruktur, die nur durch Hassans Wissen zusammengehalten wurde. Sie reparierten es übers Wochenende. Die Montagssynthese zeigte, was die Führung nicht sehen wollte: Hassan in neun verschiedenen Abteilungslogs als Blocker erwähnt.

Montagmorgen, 08:47 — Haupteingang

Vier neue Entwickler kommen zum ersten Tag an
„Vier nervöse Gesichter am Empfang, wartend darauf, dass ihnen jemand sagt, was als nächstes passiert."

Vier nervöse Gesichter drängten sich nahe dem Empfangstresen. Jan Kowalski checkte zum dritten Mal sein Handy — 08:47, die E-Mail sagte 09:00, aber früh anzukommen wirkte professionell. Neben ihm strich Marta Wójcik ihren Blazer glatt, overdressed für ein Berliner Gaming-Studio, wo die Hälfte der Entwickler das ganze Jahr über Shorts trug.

Ihnen gegenüber scrollte Kerem Yılmaz mit geübter Lässigkeit durch sein Handy, während Sofia García (nicht die Sofia, die bereits im Team war — das würde schnell verwirrend werden) ein Notizbuch wie einen Rettungsanker umklammerte.

Die Empfangsdame hatte sie fröhlich begrüßt: „Willkommen! Jemand aus der Entwicklung wird gleich runterkommen.”

Das war vor zwanzig Minuten.

09:03 — Entwicklungsetage

Tomasz an seinem Schreibtisch
„Er würde heute Abend schreiben, was er in Slack nicht sagen konnte."

Tomasz Kowalski starrte auf die Slack-Nachricht von Katja und hoffte, sie würde etwas anderes sagen.

KatjaKatja Müller Tomasz, die vier neuen Junior-Devs warten unten. Kannst du heute das Onboarding übernehmen?

Er tippte eine Antwort, löschte sie, tippte wieder.

TomaszTomasz Kowalski Ich hab heute drei Produktions-Bugs und Sprint-Planning um 14:00. Was ist der eigentliche Onboarding-Plan?

KatjaKatja Müller HR hat ihnen Laptops geschickt. Zeig ihnen die Codebase?

TomaszTomasz Kowalski Das ist kein Plan. Das ist sie ins kalte Wasser werfen.

KatjaKatja Müller Ich weiß. Mach, was du kannst.

Tomaszs Kiefer spannte sich an. Es gab keinen Onboarding-Plan. Hatte es nie gegeben. Als er vor drei Jahren angefangen hatte, hatte er zwei Wochen damit verbracht, Code zu lesen und Leute zu nerven, bis die Muster erkennbar wurden. Aber er hatte zehn Jahre Erfahrung gehabt, die ihn leiteten.

Diese vier? Maximal zwei Jahre. Zusammen. Sie würden untergehen.

TomaszTomasz Kowalski Bin unterwegs.

Er schob sich vom Schreibtisch zurück. Sein Navigator-Log war offen — er würde heute Abend schreiben, was er in Slack nicht sagen konnte.

09:14 — Konferenzraum „Neukölln”

Tomasz vor vier erwartungsvollen neuen Mitarbeitern im Konferenzraum
„Vier Gesichter, die diese Nicht-Antwort verarbeiteten."

Tomasz führte die vier neuen Mitarbeiter in den Konferenzraum, benannt nach einem Berliner Kiez, den keiner von ihnen bisher besucht hatte. Sie setzten sich erwartungsvoll hin, Notizbücher bereit, alles aufzunehmen.

„Also”, begann Tomasz und zog seinen Laptop zu sich. „Willkommen im Team. Ich bin Tomasz, Head of Engineering. Ihr werdet anfangs hauptsächlich an unseren Backend-Systemen arbeiten.”

Jan hob die Hand wie noch in der Uni. „Bekommen wir einen Architektur-Überblick? Vielleicht Dokumentation zum Tech-Stack?”

Tomaszs Lachen kam scharf raus. „Wir haben keine Architekturdokumentation. Du lernst durch Code lesen.”

„Was ist mit einer Entwicklungsumgebungs-Anleitung?” fragte Marta.

„Hassan in DevOps kann helfen. Vorwarnung — er ist bereits begraben.”

Kerem scrollte auf seinem Handy. „Ich hab heute Morgen das Firmen-Wiki gecheckt. Letztes Update vor acht Monaten.”

„Ja.” Tomasz rieb sich übers Gesicht. Sein Kopf fing an zu pochen. „Das Wiki ist tot. Niemand hat Zeit, es zu pflegen.”

Sofia (neue Sofia, er würde Nachnamen verwenden müssen) sah verwirrt aus. „Also woran arbeiten wir zuerst?”

Tomasz spürte, wie sich sein Magen zusammenzog. Ehrliche Antwort? Er hatte keine verdammte Ahnung.

„Richtet eure Laptops ein. Klont das Repository. Fangt an, die Codebase zu lesen — Einstiegspunkt ist src/server/index.ts. Ich finde morgen Aufgaben für euch.”

Vier Gesichter, die diese Nicht-Antwort verarbeiteten. Die Enttäuschung war sichtbar.

„Fragen?”

Stille.

„Gut. Ich ping Hassan wegen Umgebungssetup.”

Er ging, bevor sie Folgefragen stellen konnten, die er nicht beantworten konnte.

10:26 — Sofia Mendez’ Schreibtisch

Sofia an ihrem Schreibtisch, Slack-Nachricht ansehend
„Das fühlt sich an wie der Blinde, der den Blinden führt."

Sofia (vorhandene Sofia, Backend-Entwicklerin, zwei Jahre in der Firma) sah die Slack-Nachricht und spürte, wie ihr Magen sich zusammenzog.

TomaszTomasz Kowalski Sofia, kannst du den neuen Juniors bei der Orientierung helfen? Sie kämpfen mit dem Umgebungssetup.

Sie starrte auf die Nachricht. Ihre Hände wurden kalt. Zwei Jahre in der Firma. Sie konnte Features schreiben, Bugs fixen, Code ausliefern. Aber „Orientierung”? Sie entdeckte jede Woche neue Teile der Codebase, die keinen verdammten Sinn ergaben. Sie fragte immer noch Anton, wie die Unity-Integration funktionierte. Sie wartete immer noch auf Mariana, um alles zu reviewen, was Authentication berührte.

Ihr Navigator-Log war offen. Sie tippte, die Finger leicht zitternd.

Navigator — Sofia Mendez — 24. März 2026, 10:28

Gebeten, vier neue Junior-Entwickler einzuarbeiten. Ich verstehe Teile dieser Codebase selbst kaum. Wir haben keine Dokumentation. Keine Architekturdiagramme. Keine klaren Muster zum Erklären.

Ich bin seit zwei Jahren hier und entdecke immer noch Module, von denen ich nicht wusste, dass sie existieren. Wie soll ich jemandem etwas beibringen, der heute Morgen angefangen hat?

Das fühlt sich an wie der Blinde, der den Blinden führt.

Sie speicherte, wechselte dann zurück zu Slack.

SofiaSofia Mendez Ich kann ihnen zeigen, wie man den Dev-Server und die Testsuite laufen lässt. Darüber hinaus brauchen sie jemand Senioreres.

TomaszTomasz Kowalski Danke.

Es war nicht hilfreich. Es war ein Pflaster auf einem fehlenden Glied. Aber es war alles, was sie hatte.

12:18 — Entwicklungsbereich, Nähe Kaffeemaschine

Jan und Kerem an der Kaffeemaschine
„Willkommen im Club. Niemand weiß, was irgendetwas macht."

Jan und Kerem standen an der Kaffeemaschine, Polnisch in gedämpften Stimmen sprechend.

„Kurwa, die haben keinen verdammten Plan für uns”, murmelte Jan und goss seinen dritten Espresso des Tages.

Kerem nickte. „Ich hab Sofia gefragt — die, die schon länger hier ist — wo der Authentifizierungs-Flow dokumentiert ist. Sie hat gelacht.”

„Nicht sarkastisch. Gelacht.”

„Mein Recruiter sagte, das wäre ein ‘schnelllebiges Umfeld mit Lernmöglichkeiten’.”

Jan schnaubte. „Schnelllebig bedeutet chaotisch. Lernmöglichkeiten bedeutet, niemand hat Zeit, dir Scheiße beizubringen.”

Marta tauchte hinter ihnen auf, nahtlos zu Polnisch wechselnd. „Habt ihr es geschafft, die Datenbank zu seeden? Ich lese dieses Migrationsskript seit vierzig Minuten und hab keine Ahnung, was es macht.”

„Willkommen im Club”, sagte Kerem düster. „Niemand weiß, was irgendetwas macht.”

14:47 — Katjas Büro

Katja an ihrem Schreibtisch, Navigator-Logs auf dem Bildschirm reviewend, besorgter Ausdruck
„Nicht ein einziges Log von den vier neuen Mitarbeitern selbst"

Katja scrollte durch die heutigen Navigator-Logs. Tomasz hatte mittags geloggt — knappe, frustrierte Einträge über den Verlust seines Vormittags durch ungeplantes Onboarding. Sofia hatte ihre Angst geloggt, gebeten zu werden zu unterrichten, während sie sich selbst noch wie eine Lernende fühlte. Hassan hatte ein Ticket für vier neue Dev-Umgebungen geloggt, hinzugefügt zu seiner bestehenden Queue von zwölf Infrastruktur-Aufgaben.

Nicht ein einziges Log von den vier neuen Mitarbeitern selbst. HR hatte sie nie zu Navigator hinzugefügt. Sie existierten in Gehaltssystemen, aber nicht in der Intelligence-Schicht der Firma.

Sie öffnete einen neuen Tab, rief das Organigramm auf. 89 Leute jetzt. Vier weitere nächste Woche startend. Noch sechs in der Interview-Pipeline.

Lukas’ Strategie: schneller einstellen, schneller ausliefern.

Die Realität, die in Navigator auftauchte: schneller einstellen, langsamer onboarden, Aufnahmekapazität nicht existent.

Sie tippte ihren eigenen Log-Eintrag.

Navigator — Katja Müller — 24. März 2026, 14:51

Vier Junior-Entwickler starteten heute. Wir hatten keinen Onboarding-Plan. Keine Dokumentation. Keine Mentor-Kapazität. Tomasz verlor seinen ganzen Vormittag damit, eine Orientierung zu improvisieren, auf die er nicht vorbereitet war.

Sofia (2 Jahre Erfahrung) wurde gebeten, Leute einzuarbeiten, die jemanden mit 5+ Jahren brauchen, um sie zu leiten. Sie loggte ihr Unbehagen — das setzt sie zum Scheitern und die anderen zum Planschen ein.

Die neuen Mitarbeiter sind noch nicht in Navigator. Sie sind unsichtbar für unseren tatsächlichen Workflow. Sie existieren im Organigramm, aber nicht in der Auslieferungsrealität, die wir messen.

Muster, das ich sehe: Wir stellen weiter für Velocity ein, ohne Kapazität aufzubauen, neue Leute aufzunehmen. Jede neue Einstellung erzeugt Reibung für bestehende Teammitglieder, die zum Mentoring wechseln müssen, ohne ihre eigene Arbeitslast zu reduzieren.

Lukas denkt, Headcount gleich Auslieferungsgeschwindigkeit. Navigator zeigt das Gegenteil.

Sie speicherte das Log, rief die Synthese der letzten Woche auf. Hassan in neun verschiedenen Abteilungslogs als Blocker erwähnt. Tomasz in acht. Anton in sechs.

Jetzt verbrachte Tomasz Vormittage mit Onboarding statt Entblockierung. Hassan provisionierte Umgebungen statt Infrastruktur zu reparieren. Anton würde der Nächste sein — jemand würde ihn bitten, die Unity-Architektur Leuten zu erklären, die C#-Patterns noch nicht kannten.

Die Bottlenecks lösten sich nicht auf. Sie multiplizierten sich.

16:33 — Backend-Team-Bereich

Vier neue Entwickler an ihrem Schreibtisch-Cluster, Code mit verwirrten Ausdrücken anstarrend
„Alle vier starrten Code mit Ausdrücken tiefster Verwirrung an"

Mariana ging am Schreibtisch-Cluster der neuen Mitarbeiter vorbei und bemerkte, dass alle vier Code mit Ausdrücken tiefster Verwirrung anstarrten. Sie hatte diesen Blick schon mal gesehen — normalerweise auf ihrem eigenen Gesicht drei Monate in ein neues Projekt.

Jan schaute auf. „Entschuldigung, bist du Mariana Ferreira?”

„Ja.”

„Dein Name ist überall im Authentifizierungs-Modul. Kann ich dir ein paar Fragen zum Session-Management-Flow stellen?”

Mariana warf einen Blick auf ihren Bildschirm — zwei Pull Requests wartend auf Review, eine Bug-Untersuchung halb fertig, und ein Meeting in zwölf Minuten. Schweiß prickelte an ihren Schläfen.

„Vielleicht morgen? Ich bin gerade begraben.”

„Klar, kein Problem.” Jans Gesicht blieb neutral, aber sie fing den Blitz von Frustration auf.

Sie ging zurück zu ihrem Schreibtisch, Schuldgefühl schwer in ihrer Brust sitzend. Der Junge hatte eine berechtigte Frage. Wenn sie stoppte, um Session-Management richtig zu erklären, würde sie eine Stunde verlieren. Und sie hatte Versprechen zu halten. Versprechen, mit denen sie bereits spät dran war.

Sie würde das später für Navigator loggen. Die konstante Kollision zwischen dem, was Leute brauchten, und wofür Zeit war — das erfasste es am besten.

17:54 — Entwicklungsbereich

Vier neue Mitarbeiter packen Laptops am Ende ihres ersten Tages, unsichere Ausdrücke
„Erster Tag vorbei. Was hatten sie erreicht, genau?"

Tomasz beobachtete, wie die vier neuen Mitarbeiter ihre Laptops einpackten. Erster Tag vorbei. Was hatten sie erreicht, genau? Ein Repository klonen? Code lesen, den sie nicht verstanden? Fragen stellen, die offenlegten, wie kaputt ihre Onboarding-Infrastruktur war?

Sofia (neue Sofia, versuchend den Namen García im Kopf) fing seinen Blick auf ihrem Weg raus. „Morgen, sollen wir weiter Code lesen, oder…?”

„Ich hab morgen Aufgaben für euch”, log Tomasz, wissend, dass er heute Nacht damit verbringen würde, Anfänger-Arbeit zu fabrizieren, die keine konstante Betreuung erforderte.

„Okay. Danke.” Sie lächelte unsicher und ging.

Tomasz öffnete Navigator. Seine Hände zitterten vor Koffein und Frustration.

Navigator — Tomasz Kowalski — 24. März 2026, 18:02

Erster Tag mit vier neuen Junior-Entwicklern. Komplettes Desaster.

Kein Onboarding-Plan. HR schickte ihnen Laptops und nahm an, die Entwicklung würde es „regeln”. Ich verlor meinen ganzen Vormittag damit, eine Orientierung zu improvisieren, die bestand aus: Repo klonen, Code lesen, viel Glück.

Sie stellten vernünftige Fragen, die ich nicht beantworten konnte:

  • Wo ist die Architekturdokumentation? (Existiert nicht)
  • Wo ist die Entwicklungsumgebungs-Anleitung? (Veraltet)
  • Woran sollen wir zuerst arbeiten? (Keine verdammte Ahnung, finde ich heute Nacht raus)

Sofia wurde gebeten, beim Mentoring zu helfen. Sie ist seit zwei Jahren hier und versteht die Hälfte der Codebase noch nicht. Sie zum Unterrichten zu bitten, setzt alle zum Scheitern ein.

Mein eigentlicher Job heute: drei Produktions-Bugs fixen, Sprint-Planning vorbereiten.

Was ich tatsächlich tat: vier verwirrte Juniors durch einen ersten Tag babysatten, der ihnen nichts beibrachte außer dass wir desorganisiert sind.

Lukas wollte „für Velocity einstellen”. Das ist Reibung. Jede neue Person ohne richtiges Onboarding wird Gewicht für Leute, die bereits ertrinken.

Morgen muss ich ihnen Arbeit finden. Mehr Zeit, die ich nicht habe, Konzepte unterrichten, die dokumentiert sein sollten.

Ich bin ein Senior-Entwickler, kein Kindertagesstätten-Betreiber.

Er speicherte härter als nötig. Öffnete seine IDE. Drei Bugs. Sprint-Planning-Vorbereitung. Und jetzt Anfänger-Aufgaben für vier Leute fabrizieren, die die Codebase, die Patterns oder die Domain nicht kannten.

Seine Uhr zeigte 18:06. Er würde bis 22:00 hier sein. Wieder.

Dienstag, 09:17 — Standup

Entwicklungsteam versammelt für Standup-Meeting mit Lukas im Videocall
„Schnelle Updates"

Das Entwicklungsteam versammelte sich in ihrer üblichen Ecke. Lukas schaltete sich per Videocall zu, sein Gesicht leicht verpixelt auf dem Konferenzraum-Bildschirm.

„Schnelle Updates”, sagte Tomasz, versuchend Erschöpfung aus seiner Stimme zu halten. „Mariana?”

„Zwei PRs fürs Review, beide Backend. Untersuche den Session-Timeout-Bug, den Marcus gestern markiert hat.”

„Anton?”

„Unity-Builds nach gestern Merge wieder kaputt. Repariere gerade. Sollte bis Mittag fertig sein.”

„Hassan?”

Hassan sah aus, als hätte er drei Stunden geschlafen. „Dev-Umgebungen für die vier neuen Mitarbeiter provisioniert. Arbeite noch an den Deployment-Pipeline-Verbesserungen von letzter Woche. Habe auch zwölf Umgebungssetup-Requests im Backlog.”

„Jan, Marta, Kerem, Sofia?” Tomasz nickte der neuen Gruppe zu.

Peinliche Stille. Jan sprach vorsichtig. „Noch bei der Orientierung. Lesen die Codebase durch. Warten auf Aufgabenzuweisung.”

„Richtig.” Tomasz rieb sich übers Gesicht, Erschöpfung ließ seine Augen brennen. „Ich hab nach diesem Meeting Tickets für euch.”

Er hatte keine Tickets für sie. Er hatte drei Stunden Arbeit vor sich, Tickets zu fabrizieren, die keine konstante Überwachung erfordern würden.

Lukas sprach vom Bildschirm, fröhlich und ahnungslos. „Toll, die neuen Teammitglieder an Bord zu haben. Wir bauen Kapazität auf!”

Mariana fing Tomaszs Blick. Ihr Ausdruck sagte alles: Das ist keine Kapazität. Das ist Overhead. Und du weißt es.

Mittwoch, 11:22 — Navigator-Wochensynthese trifft ein

Katjas E-Mail-Benachrichtigung klingelte. Betreff: Navigator-Wochensynthese — Woche 8 (17.–24. März)

Sie öffnete sie, scannte die Zusammenfassungssektion.

Erkannte Schlüsselmuster:

1. Onboarding-Reibung (Neu diese Woche)

  • Vier neue Entwickler (Jan Kowalski, Marta Wójcik, Kerem Yılmaz, Sofia García) starteten Montag, 24. März
  • Erwähnt in Logs: 3 Erwähnungen gesamt über 2 Mitwirkende (Tomasz, Sofia Mendez)
  • Erwähnt in Produktionsarbeit: 0 Erwähnungen
  • Muster: Neue Mitarbeiter sind organisatorisch präsent, aber operativ unsichtbar
  • Auswirkung: Senior-Entwickler verbringen Zeit mit improvisiertem Onboarding statt Auslieferungsarbeit

2. Mentoring-Kapazitäts-Kollaps

  • Tomasz Kowalski in 8 verschiedenen Mitwirkenden-Logs erwähnt (hoch von 6 letzte Woche)
  • Kontext: Als primärer Mentor für neue Mitarbeiter eingesetzt, während bestehende Verantwortlichkeiten beibehalten
  • Sofia Mendez loggte Angst darüber, gebeten zu werden zu mentoren, während sie sich selbst noch als Lernende betrachtet
  • Muster: Mentoring wird an Leute delegiert ohne Kapazität oder ausreichende Erfahrung

3. Infrastruktur-Bus-Factor (Fortlaufend Kritisch)

  • Hassan Al-Rashid in 11 verschiedenen Mitwirkenden-Logs diese Woche erwähnt
  • Neue Mitarbeiter generierten 4 Umgebungssetup-Requests, die zu seinem Backlog hinzugefügt wurden
  • Zitat von Hassan (24. März): „Dev-Umgebungen für vier neue Mitarbeiter provisioniert. Arbeite noch an Deployment-Pipeline-Verbesserungen von letzter Woche. Habe auch zwölf Umgebungssetup-Requests im Backlog.”
  • Muster: Single-Point-of-Failure wird durch organisatorisches Wachstum verschärft

4. Wissenslücken aufgedeckt

  • Mehrere Logs verweisen auf fehlende oder veraltete Dokumentation
  • Neue Mitarbeiter stellen Fragen, die systemisches Wissensmanagement-Versagen offenlegen
  • Zitat von Tomasz (24. März): „Sie stellten vernünftige Fragen, die ich nicht beantworten konnte: Wo ist die Architekturdokumentation? (Existiert nicht) Wo ist die Entwicklungsumgebungs-Anleitung? (Veraltet)”

Empfehlungen:

  1. Einstellungen pausieren bis Onboarding-Infrastruktur existiert
  2. Zeit widmen für Dokumentation und Wissenserfassung (aktuell keine Kapazität zugewiesen)
  3. DevOps-Team erweitern — Hassan ist kritischer Bottleneck für alle neuen Mitarbeiter-Setups
  4. Formelles Onboarding-Programm erstellen bevor nächste Kohorte startet

Übergreifende Auswirkung:

Die vier neuen Entwickler generierten Overhead in der Entwicklung (Umgebungssetup, Mentoring-Zeit, Dokumentationslücken), haben aber noch nicht zur Auslieferungsarbeit beigetragen. Aktuelle Trajektorie legt nahe 2-4 Wochen, bevor sie Netto-Beiträger statt Netto-Konsumenten von Senior-Entwickler-Zeit werden.

Katja lehnte sich zurück, las es zweimal. Die Synthese hatte erkannt, was sie gefühlt, aber nicht quantifizieren konnte: Einstellungsgeschwindigkeit erzeugte Reibung, nicht Beschleunigung.

Lukas hatte dieselbe Synthese erhalten. Sie mussten reden.

Donnerstag, 10:04 — Katjas Büro

Katja und Lukas im Büro, Navigator-Synthesebericht auf Tablet reviewend
„Sein Kiefer war angespannt, defensiv."

Lukas saß Katja gegenüber, der Synthesebericht auf seinem Tablet offen. Er hatte ihn zweimal gelesen. Sie konnte es erkennen. Sein Kiefer war angespannt, defensiv.

„Du hast die Synthese gesehen”, sagte Katja.

„Sie sind seit drei Tagen hier. Der Bericht lässt es wie ein Desaster klingen.”

„Es ist ein Desaster.” Katja lehnte sich vor. „Sie sind hier, aber tragen nicht bei. Sie können nicht beitragen. Wir haben nicht die Infrastruktur, um sie aufzunehmen.”

„Sie lernen die Codebase—”

„Indem sie Fragen stellen, die zeigen, dass wir keine Dokumentation haben. Indem sie Senior-Entwickler-Zeit verbrennen, die wir nicht haben. Tomasz verlor seinen ganzen Montag Vormittag damit, eine Onboarding-Session zu improvisieren, auf die er nicht vorbereitet war. Währenddessen saßen drei Produktions-Bugs unberührt.”

Lukas legte das Tablet ab. „Also was willst du? Sie feuern?”

„Nein.” Katja hielt ihre Stimme eben. „Ich will, dass du die nächste Einstellungswelle pausierst, bis wir tatsächliche Onboarding-Kapazität aufbauen. Die Synthese ist klar: diese vier sind organisatorisch präsent, aber operativ unsichtbar. Sie existieren in HR-Systemen, aber nicht in Produktionsarbeit.”

„Wir haben sechs Interviews nächste Woche geplant—”

„Sag sie ab.”

Lukas starrte sie an. „Katja, wir sind für Skalierung finanziert. Investoren erwarten Wachstum—”

„Headcount ist nicht Wachstum.” Katja tippte auf den Synthesebericht. „Das ist Evidenz. Du sagtest schneller einstellen, schneller ausliefern. Navigator zeigt das Gegenteil. Jede neue Einstellung ohne richtiges Onboarding zieht Leute runter, die bereits ertrinken.”

Stille. Lukas schaute aus dem Fenster auf die Berliner Skyline. Seine Knöchel waren weiß auf der Armlehne.

„Wie lange, um Onboarding-Infrastruktur aufzubauen?” fragte er schließlich.

„Vier Wochen minimum. Dokumentation, Mentoring-Programm, Umgebungs-Automatisierung, damit Hassan nicht jedes verdammte Setup manuell provisioniert.”

„Vier Wochen, in denen wir niemanden einstellen.”

„Vier Wochen, in denen wir nicht mehr Gewicht auf ein System legen, das sinkt.”

Lukas rieb sich übers Gesicht. „Der Vorstand wird fragen, warum die Einstellungsgeschwindigkeit gesunken ist.”

„Zeig ihnen diese Synthese. Sag ihnen, wir bauen nachhaltige Kapazität auf, statt unsere Senior-Entwickler auszubrennen.”

Stille dehnte sich. Lukas starrte auf den Synthesebericht, als könnte er sich ändern, wenn er lange genug schaute.

„Okay”, sagte er leise. „Pausiere Einstellungen. Vier Wochen. Bau die Infrastruktur auf.”

Katja fühlte Erleichterung durch sich fluten, vermischt mit tiefster Erschöpfung. Eine Krise abgewendet. Wie viele noch, bis das System sich stabilisierte?

„Und Katja?” Lukas schaute sie an. „Die Synthese sagt, Hassan ist ein kritischer Bottleneck für neue Mitarbeiter-Setup. Das ist nicht nur ein Onboarding-Problem.”

„Nein.” Katjas Stimme war flach. „Das ist ein Bus-Factor-Problem. Und es schreit uns seit acht Wochen an.”

„Was tun wir dagegen?”

Katja dachte an die sich stapelnden Syntheseberichte. Woche für Woche, dasselbe Muster: Hassan überall erwähnt, Single-Point-of-Failure über alle Infrastruktur.

„Wir brauchen externe Hilfe. Jemanden, der das vorher gelöst hat. Jemanden, der sich ins Team einbetten und Grundursachen fixen kann, nicht nur mehr Leute draufwerfen.”

Lukas nickte langsam. „Finde sie.”

Donnerstagabend, 18:33 — Entwicklungsbereich

Sofia Mendez an ihrem Schreibtisch am Abend, Laptop mit leichtem Lächeln schließend
„Kleine Siege."

Die vier neuen Mitarbeiter packten ihre Laptops für den vierten Tag. Sie waren Dienstag tatsächliche Tickets zugewiesen bekommen — kleine Bug-Fixes, Dokumentationsaufgaben, Low-Priority-Features. Jan hatte Mittwochnachmittag seinen ersten PR ausgeliefert, eine bescheidene Korrektur einer Validierungs-Fehlermeldung.

Marta fing Sofia Mendez auf ihrem Weg raus. „Hey, danke für die Hilfe mit dem Testsuite-Setup gestern.”

Sofia lächelte, diesmal echt. „Kein Problem. Tut mir leid, dass ich Montag gehetzt war. Hier ist immer chaotisch.”

„Wir merken’s.” Marta lachte. „Ist es immer so?”

Sofia überlegte die Frage. „Ziemlich. Aber man gewöhnt sich dran. Und Leute sind hilfreich, wenn sie Zeit haben.”

Nachdem Marta gegangen war, öffnete Sofia Navigator, bevor sie nach Hause ging.

Navigator — Sofia Mendez — 27. März 2026, 18:41

Half den neuen Juniors gestern mit Testsuite-Setup. Fühlte sich besser an als Montag, als ich wegen Mentoring in Panik geriet.

Sie sind klug. Sie stellen gute Fragen. Sie brauchen nur Zeit und Führung, die beide knapp sind.

Bemerkt, dass Tomasz heute weniger gestresst scheint. Frage mich, ob das Gerücht über Einstellungspause wahr ist. Jemand sagte, Katja drückte zurück gegen mehr Leute reinzubringen, bevor wir bereit sind.

Wenn das real ist, ist es das erste Mal, dass ich Führung sehe anerkennen, dass wir nicht unendlich Headcount aufnehmen können.

Sie speicherte, schloss ihren Laptop und ging hinaus in den Berliner Abend.

Hinter ihr dimmen die Bürolichter. Die vier neuen Mitarbeiter würden morgen zurückkommen, langsam ihren Halt in einer Codebase findend, die sich dem Verstehen widersetzte.

Aber wenigstens würden nächste Woche nicht vier weitere kommen.

Kleine Siege.

Nächste Folge: "Die Backlog-Explosion" Produkt-Backlog erreicht 147 Items markiert als 'hohe Priorität'. Ayşe versucht zu priorisieren — Lukas fügt mehr hinzu. Entwickler fangen an, Backlog zu ignorieren, arbeiten an dem, was wichtig scheint. Navigator-Synthese: Entwicklungsteam erwähnt 'unklare Prioritäten' in 73% der täglichen Logs. Jede Abteilung frustriert durch fehlenden Fokus. Planungs-Zusammenbruch wird sichtbar.
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